 |
Author: Keren Rightler
. . , . , . Language: he-il Genres: Business, Entrepreneurship, Marketing Contact email: Get it Feed URL: Get it iTunes ID: Get it |
Listen Now...
#80 | הלקוח טועה. מה עכשיו?
Monday, 23 February, 2026
מה קורה כשהלקוח מתעקש ואתם יודעים שזה לא נכון מקצועית? כשמבקשים ממך להעתיק אסטרטגיה. כשמתאהבים ב"קונספט יפה" שלא ישרת את התוצאה. כשכבר שילמו לצלם ולעורך קורס דיגטלי, אבל אין קהילה למכור לה. האם נכנעים כדי לרצות את הלקוחות? נכנסים למאבק כוח? בפרק הזה אני מדברת על הרגעים הכי לא נוחים בתהליך עבודה. רגעים שהלקוח מבקש משהו שלא משרת אותו, והייתי צריכה לבחור בין להיות מבצעת הוראות לבין להיות מובילה מקצועית. נדבר על ארבעה כלים פרקטיים לניהול השיחה הזו,על ההבדל בין דעה למחיר,על מתי לשחרר ומתי להציב קו אדום. על למה לקוחות לא משלמים לנו כדי שנגיד “כן” אלא כדי שנוביל אותם למקום שהם עדיין לא רואים. אם אי פעם מצאתם את עצמכם אומרים משהו כמו "אני יודעת שזה לא יעבוד…"הפרק הזה בשבילך. כל הדרכים להאזין וליצור איתנו קשר
