![]() |
Gocie Horeca RadioAuthor: Radio Horeca Language: pl Genres: Business, Education, Management Contact email: Get it Feed URL: Get it iTunes ID: Get it |
Listen Now...
Goście Horeca Radio odc. 82 - Anna Urbańska - Jak radzić sobie z „trudnymi” gośćmi?
Wednesday, 18 January, 2023
Pracownicy recepcji, kelnerzy, barmani. To właśnie oni wiedzą najlepiej, że nie każda interakcja z gościem jest sympatyczną rozmową. Wielokrotnie w hotelach i restauracjach dochodzi do nieprzyjemnych incydentów ze względu na nieporozumienia. Jak temu zapobiegać? Jak poradzić sobie z gośćmi, którzy do łatwych nie należą?