QM-Quickie Author: Sylvia Homann I Podcastfabrik Language: de-de Genres: Business, Management Contact email: Get it Feed URL: Get it iTunes ID: Get it Trailer: Get all podcast data

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Nur Gewinner! Gute Kommunikation macht Mitarbeiter, Kunden und Chef glücklich.
Wednesday, 4 March, 2020

Der Arbeitsalltag ist voll mit schwierigen Gesprächen, misslungener Kommunikation und Missverständnissen. Mit der Methode der Gewaltfreien oder Wertschätzenden Kommunikation lassen sich Konflikte zur Zufriedenheit aller lösen, Mitarbeiter bin in die Haarspitzen motivieren und Kunden zu treuen Stammkunden machen. Die Zauberworte sind: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte. Wie wunderbar das Kommunikation im Business-Kontext sein kann, davon handelt dieser Podcast.

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