Digitalize Your Passion - Der Schweizer KI-Podcast

Author: Chris Jon Graf und Bernd Schmellenkamp

Language: de-ch

Genres: Business, Entrepreneurship

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#36 Warum Roboter die Hotellerie retten - mit Riccardo Giacometti
Tuesday, 20 January, 2026

Früher kamen auf 26 Lehrstellen 800 Bewerbungen. Heute sind es 16. Das ist die brutale Realität, die Riccardo Giacometti (Transformationsexperte, zugeschaltet aus Kuala Lumpur) im Gespräch mit Chris Jon Graf und Bernd Schmellenkamp auf den Tisch legt.Die These dieser Folge: "Robotics eats Hospitality". Wir klammern uns romantisch an den "menschlichen Service", während der Gast längst bereit für Automatisierung ist.Riccardo erzählt von seinem "Aha-Erlebnis" im Luxushotel Beau-Rivage Palace: Warum ein Putz-Roboter im Spa-Bereich diskreter, hygienischer und angenehmer ist als jeder Mitarbeiter. In dieser Folge lernst du:Der Fachkräfte-Kollaps: Warum wir Personal nicht mehr finden, sondern durch Systeme ersetzen müssen.Die Spa-Story: Wieso Roboter im Intimbereich (Sauna/Pool) den besseren Service bieten.Der Blick nach Asien: Was China und Japan uns voraushaben (Xpeng, Tesla Optimus).Effizienz-Faktor: Ein Roboter reinigt 80% schneller und wird nie krank. Luxus der Zukunft: Echte menschliche Interaktion wird zum teuren "6-Sterne-Gut". ✅ Hast du Fragen an uns oder willst du mit deinem Expertenwissen als Gast auftreten? Schreib uns direkt an ► ⁠kontakt@digitalizeyourpassion.ch⁠🔗Folge uns für mehr Insights und Updates:⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠LinkedIn: Chris Jon Graf⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠LinkedIn: Bernd Schmellenkamp⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠LinkedIn: Riccardo Giacometti⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠YouTube: Digitalize your Passion - Der Schweizer KI-Podcast⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Unsere Homepage: Digital Passion⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Apple Podcasts: Digitalize your Passion - Der Schweizer KI-Podcast⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Literaturtipps: Das Buchempfehlungsportal⁠Erwähne letzte Folge mit RiccardoKapitelmarken:(00:00) Intro: Robotics eats Hospitality(00:47) Der Schock: Von 800 auf 16 Bewerber (06:40) Roboter im Luxus-Spa: Das Beau-Rivage Erlebnis (11:00) Software-Roboter vs. Hardware-Roboter (Trading & Hotel) (17:40) Warum Service-Kräfte keinen Sinn mehr in der Arbeit sehen (28:40) Kochen Roboter bald das Sternemenü? (33:40) Die 80%-Effizienz-Regel bei der Reinigung (45:00) Kostenvergleich: 20.000 CHF Roboter vs. Mitarbeiter (55:38) Die eine Frage, die sich jeder Unternehmer stellen muss#robotics #hospitality #hotellerie #fachkräftemangel #KI #zukunft #schweiz #podcast

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