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FEBRABAN NewsAuthor: FEBRABAN
Como o setor financeiro faz parte do seu dia a dia? A jornalista Mona Dorf comanda o Febraban Podcast, onde economia, pesquisa e tecnologia se misturam em debates sobre o momento em que vivemos. Language: pt-br Genres: Business News, News Contact email: Get it Feed URL: Get it iTunes ID: Get it |
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Febraban Podcast #19 - Resultados da Pesquisa de Tecnologia Bancária 2026
Thursday, 2 July, 2026
Depois de anos de investimentos consistentes, o setor bancário brasileiro ultrapassa a marca de R$ 50 bilhões em orçamento de tecnologia. O que antes era aposta no futuro se consolidou como fator essencial de competitividade no presente.Neste episódio você vai conhecer os principais destaques da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2026 e o que eles mostram sobre a evolução do sistema financeiro. Os números ajudam a dimensionar essa transformação contínua. Hoje, os bancos já movimentam mais de 240 bilhões de transações por ano no mobile banking, e 98% das funcionalidades bancárias estão disponíveis em canais digitais.É a inteligência artificial que marca essa virada de chave. Ela deixa de ocupar um espaço experimental e passa a gerar resultados concretos, com ganhos de eficiência superiores a 10% no atendimento ao cliente e acima de 11% em processos internos, como backoffice e desenvolvimento.Esse avanço já é perceptível na prática, com cerca de 20% das instituições operando IA em larga escala na experiência do cliente, enquanto mais de 50% estão ampliando essas aplicações.Ao mesmo tempo, essa transformação se apoia em três pilares estruturais:Cibersegurança, mais estratégica em um ambiente digital e de alta exposição;Cloud Computing, que viabiliza escala, agilidade e acesso a novas tecnologias;Open Finance, que já reúne mais de 126 milhões de usuários, permitindo serviços mais personalizados e decisões em tempo real.Neste episódio, você vai entender ainda:Como os investimentos em tecnologia estão transformando, na prática, a experiência dos clientesPor que a inteligência artificial se tornou um motor real de eficiência e personalizaçãoO papel da nuvem e dos dados na nova infraestrutura do sistema financeiroComo Pix e Open Finance estão redesenhando produtos, serviços e modelos de negócioPor que cibersegurança e formação de profissionais se tornaram prioridades para o setorCom participação de Ivo Mósca (Febraban), Rodrigo Mulinari (Banco do Brasil) e Sérgio Biagini (Deloitte Brasil), em conversa conduzida por Mona Dorf e Adriana Mompean (Febraban).Veja a pesquisa completa: https://cmsarquivos.febraban.org.br/Arquivos/documentos/PDF/Pesquisa%20Febraban%202026.pdfAssista no YouTube ou ouça no Spotify.Novos episódios do Febraban Podcast toda quinta-feira.Ficha Técnica:Apresentadora e Editoria-chefe: Mona DorfSupervisão Geral e Co-apresentação: Carlos Cidra e Majory Marcelino Supervisão e Produção: Bianca Braga, Julia Alcassa e Leandro Lemella Roteiro, edição e produção: Rachel Cardoso, Lizely Naoum, Patrícia Travassos e Clovis TravassosEdição de vídeo: Leo Reali e Kris ArrudaVideomaker backstage: Kris ArrudaGravação: Supernova Cinematográfica
