 |
Language: ru Genres: Business, Entrepreneurship, Management Contact email: Get it Feed URL: Get it iTunes ID: Get it Trailer: |
Listen Now...
Клиентский сервис в разных странах: Юго-Восточная Азия
Episode 4
Tuesday, 10 December, 2024
В этом выпуске обсудим: Насколько клиентский сервис в Южной Азии отличается от всего, что мы привыкли видеть в России? Секреты письменной и голосовой коммуникацииЗначение культуры праздников для клиентов и сотрудниковКак найти коннект с местными сотрудникамиЯзыковые сложности: достаточно ли гугл-переводчика для общения с клиентамиКакие каналы предпочитают клиенты в Юго-Восточной Азии и как обстоят дела с новыми технологиямиПочему в Юго-Восточной Азии нельзя делать продукты без хорошего сервисаи многое другое.Гости выпуска: Мария Кащеева, CX Director, ex-Yandex, Refocus, Vivid-money, Solda.aiЕкатерина Таряник, эксперт по международному клиентскому опыту и сервису
