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Geschichten, die verkaufen - Business Storytelling, Storyselling & PositionierungAuthor: Bernhard Kalhammer Language: de Genres: Business, Entrepreneurship, Marketing Contact email: Get it Feed URL: Get it iTunes ID: Get it |
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Nr. 431 - Die 5 Momente, in denen Kunden Ja sagen
Episode 434
Sunday, 11 October, 2026
Dein Kunde ist zufrieden, die Leistung stimmt, und trotzdem bleibt das Folgeangebot liegen, weil du es erst am Ende auf den Tisch bringst. Genau dort ist die Aufmerksamkeit deines Kunden am geringsten und er gedanklich längst beim nächsten Thema. In dieser Folge zeige ich dir anhand eines Restaurantbesuchs, vom Aperitif bis zum Espresso, die fünf Momente, in denen ein Zusatzangebot wirklich ankommt. Du erfährst, warum vier davon in der ersten Hälfte der Zusammenarbeit liegen, welche Geschichte du in jedem Moment erzählst und wie ich das Modell in meinem eigenen Story Sprint einsetze. Dazu bekommst du eine konkrete Aufgabe, mit der du diese Woche ohne neues Produkt starten kannst.
