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Épisode 31: La médiation, une alternative intéressante pour une gestion efficace des conflits
Episode 31
Thursday, 2 December, 2021
Tous les gestionnaires peuvent être confrontés un jour ou l’autre à des conflits qui peuvent miner le climat de travail de leur organisation. Quels sont les signaux à repérer pour éviter qu’un conflit s’envenime? Cet épisode vous propose la médiation comme mode d’intervention de gestion des conflits. Dans cet épisode, Joëlle discute avec deux de ses collègues, Justine Charpentier et Guylaine Martin, médiatrice, des principales étapes à suivre pour une PME qui choisit la médiation et des situations où la médiation s’avère efficace. Références : Labelle, Ghislaine (2014). « Agir comme médiateur pour rétablir la paix au travail », Éditions Carte Blanche Labelle, Ghislaine (2005). « Comment désamorcer les conflits au travail », Transcontinental, Collection Entreprendre Suivez-nous sur les médias sociaux! Page Linkedin de Viaconseil Page Facebook de Viaconseil Liens utiles Site web de Viaconseil Merci à Charles-Thompson Leduc pour la production! Suivez Charles sur LinkedIn ou sur Facebook! The post Épisode 31: La médiation, une alternative intéressante pour une gestion efficace des conflits appeared first on Viaconseil.
